A Vale comunicou oficialmente que a circulação do trem de passageiros da Estrada de Ferro Carajás foi suspensa nesta quinta-feira (22) e seguirá suspensa na sexta-feira (23), afetando os trechos entre São Luís-MA e Parauapebas-PA, e vice-versa.
De acordo com a empresa, a suspensão ocorre por motivos de segurança, devido à interdição da ferrovia no estado do Pará por integrantes do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST). A medida preventiva visa garantir a integridade dos passageiros e funcionários diante da mobilização na região.
A Vale informou que os clientes que compraram passagens para os dias afetados podem remarcar o bilhete ou solicitar o reembolso integral do valor pago, desde que dentro do prazo de até 30 dias.
Para orientações detalhadas sobre reembolsos ou remarcações, os passageiros devem entrar em contato com o serviço Alô Vale, pelo número 0800 285 7000.
A empresa reforça que segue monitorando a situação e informará prontamente qualquer atualização sobre a retomada do serviço ferroviário.
